1.想咨询教资现场认定的事，先打电话了尾号789的座机，789要我转220的座机！220接通后，一直不做声，我先开口问请问是不是教育局，想咨询教资认定的问题，220回答两个字:讲咯！把问题描述完后，220要我直接问省里教育局！说这事都是从县里反馈到市 市反馈到省。要我直接打省教育局的电话。

2.我打通长沙市教育局的电话，接线人员一开口就是:你好，并且很详细的告诉我如何去做！态度和宁乡教育局接线人员天壤之别！还说了2019秋季后教资认定是网报，不用现场确认，宁乡教育局也来开了会的！

3.我觉得奇怪，既然宁乡教育局一样开了会，不用现场确认了！为什么我才开始咨询的时候宁乡教育局220座机接线人不告诉我，于是，我又重新打个电话给220，想确认，先是没打通，后面接通了，她还是一样的不耐烦并说:这些事来问我都没用，我只是个执行事的办业务的人员！我问:我用得确认一下，宁乡是不是不用现场确认了呀！220回答:那我现在告诉你，不用！你还有别的问题没！

挂了电话后，我心里一阵闷，现在都2020年了，我们宁乡升为市了，为什么一些政府部门的办公人员的素质没跟着长上去！（来源：华声在线）