近来，有关福州市企业退休人员养老金发放的储蓄卡变为信用卡问题，已在社会上引起种种质疑。有人提出，银行与发放单位之间又有着利益关系，加上给退休人员办理信用卡可以提取佣金，所以才会把发放的养老金储蓄卡办成信用卡。

近日，中国商报记者在福州市12345政府公共服务系统上看到退休人员的诉求，如：我父亲在2010年5月份办理的退休，社保中心给予工商银行信用卡发放退休金，现在信用卡到期了要换新卡，老人家不会操作，导致现在养老金无法正常发放，特此投诉，部门不应该给老人家办理信用卡，应该办理储蓄卡才对。是否工商银行和社保中心勾结了，要完成业绩才给老人家随意办理信用卡？望部门给予解释，并请部门把信用卡改为储蓄卡发放养老金。

对于退休人员的诉求，福州市人力资源和社会保障局于2015年6月16日回复称：接到您的诉求后，市社保中心领导十分重视，并立即召集有关部门负责人了解情况。事情是这样的，2009年上半年以前，退休人员养老金办理的是银行存折，但存折最大的缺陷就是存折上的磁条容易失磁，退休人员在银行存折读折器上查看养老金时往往因磁条失磁无法读取信息，不少退休人员打电话或到社保部门反映存折不好用。当时，为了方便退休人员能够及时查询和领取养老金，为退休人员办实事办好事，加上当时银行正在逐步取消银行存折，大力推广银行卡，经与养老金开户行协商，从2009年6月份起，免收手续费、年费为退休人员办理养老金信用卡。但在使用过程中，一些退休人员反映信用卡有规定每五年需换卡，不方便，建议换成银行储蓄卡。

为此，经与银行协商，将新退休人员的养老金改为银行储蓄卡（据了解，储蓄卡有效期限为10年）发放。为了方便退休老人更换银行卡，市社保中心还专门与养老金开户行工行闽都支行开会协调，并达成一致意见：工行闽都支行设立两个专柜，提供一站式服务，专门受理退休老人信用卡更换工作，并由银行通知信用卡到期的退休人员到闽都支行更换信用卡，更换信用卡不换卡号，免收年费，也无需到社保中心办理任何手续；退休老人在换卡时可以根据自己的情况继续保留信用卡，也可以将信用卡更换成工行储蓄卡，自愿选择。

对此问题，记者致电福州市人力资源和社会保障局了解情况，对方告诉记者，有关退休人员的养老金信用卡问题，可向工商银行闽都支行了解会更清楚。

工商银行福建省分行营业部有关人士告诉中国商报记者，发放养老金信用卡是为退休人员办好事，此卡与储蓄卡的功能一样，不收取任何费用，比储蓄卡还要好，因为储蓄卡还要收取年费。当记者问起养老金存入信用卡是否能产生利息，该人士说信用卡是没有利息；而对于发放多少张养老金信用卡，办理一张信用卡能提取多少佣金，该人士说这些问题要问业务部门才会清楚？

中国商报记者在福州市12345政府公共服务系统上搜索有关养老金信用卡换成储蓄卡的诉求件还真不少，如：退休老人的养老金放在工行信用卡里，每五年就要换一次卡、强烈要求09年退休的养老金信用卡换成储蓄卡、社保中心给老人家办理信用卡发放养老金等不同的诉求标题。

为何要将退休养老金办成信用卡，而不是储蓄卡，既然是信用卡为何又不用年费、取现也不用手续费；此类信用卡与储蓄卡有什么区别；发放此类信用卡将会给同行业的经营发生怎样影响？对此问题，中国商报记者也将进一步了解。(本报记者 林茂阳)